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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es valido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
NOTIFICACION DE PAGO
En caso de que el pago haya sido mediante transferencia electrónica o deposito bancario, favor de hacer llegar el comprobante de pago junto con su numero de pedido al correo: [email protected]
LICENCIA
PCtronic a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras perdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLITICA DE REEMBOLSO YGARANTIA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envié el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este sera especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fabrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y solo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
En uso especifico para la función con que fue diseñado de fabrica.
En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
Para hacer la garantía valida el cliente deberá cubrir los gastos de envío para revisión del producto, si procede la garantía, PCtronic devolverá el producto al cliente sin costo, en dado caso de que el empaque que utilizó para
enviar el producto a garantía, no fue el adecuado y el producto llega
físicamente dañado, se procederá a notificarle vía telefónica y por medio del
correo con fotografías del daño presentado.
Deberá incluir cajas
originales, manuales, cables, software y accesorios que incluya el producto original,
en caso de no incluir accesorios completos se puede anular la garantía del
producto.
No aplica garantía en
consumibles (cables, cartuchos o tintas, limpiadores, CD, DVD, baterías, etc.),
Software o liberaciones, artículos de liquidación, artículos de regalo.
COMPROBACION ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por mas tiempo para una investigación mas rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
ENVIOS
Todos nuestros productos se envían por paquetería a su
domicilio, el costo de este servicio es adicional al precio del producto.
Las mensajerías utilizadas por PCtronic comúnmente son: Fedex
y Paquetexpress, con servicio de entrega de 3 a 5 días naturales, exceptuando
aquellos destinos que por su ubicación el tiempo de entrega se prolongara hasta
8 días naturales.
Los pedidos confirmados y pagados antes de las 13:30 hrs.
son enviados el mismo día siempre y cuando estén en stock, después de las 13:30
hrs. el pedido será enviado al día siguiente hábil.
El número de rastreo se proporciona al día siguiente de que
su pedido fue enviado a paquetería.
El seguro para el envío contra: robos, daños o extravío
tiene un precio del 1.25% del valor de la orden, favor de solicitarlo si desea
enviar la mercancía asegurada.
PRIVACIDAD
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